Strategi Pemasaran Produk Tabungan Marhamah Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada PT. Bank Sumut Syariah Kantor Cabang Pembantu Syariah Marelan Raya

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan Bank Sumut Syariah Kantor Cabang Pembantu Syariah Marelan Raya dalam meningkatkan jumlah nasabah produk tabungan marhamah dan apa saja kendala bagi Bank Sumut Syariah Kantor Cabang Pembantu Syariah Marelan Raya dalam memasarkan produk tabungan marhammah. Berdasarkan dalam permasalahan yang diteliti, metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Sumber data berasal dari data primer dan data skunder. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan obeservasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian yang dilakukan, menunjukan bahwa strategi pemasaran yang digunakan Bank Sumut Syariah Kantor Cabang Pembantu Syariah Marelan Raya dalam memasarkan produk tabungan marhamah adalah menggunkan konsep pemasaran yang terdiri dari konsep produksi, konsep produk, konsep penjualan, konsep pemasaran dan konsep pemasaran kemasyrakat. Kendala yang dihadapi Bank Sumut Syariah Kantor Cabang Pembantu Syariah Marelan Raya dalam memasarkan produk tabungan marhamah yaitu kendala persaingan yang ketat antar bank dan Keterbatsan teknologi.