Keputusan Mahasiswa Prodi Perbankan Syariah Universitas Potensi Utama Menggunakan Layanan Perbankan Syariah

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji dampak literasi keuangan syariah, kualitas layanan perbankan syariah, dan lingkungan terhadap keputusan mahasiswa perbankan syariah untuk menggunakan layanan perbankan syariah. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan sampel sebanyak 30 siswa. Teknik pengumpulan data yang digunakan melalui kuesioner dan dokumentasi menggunakan teknik analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan syariah berpengaruh terhadap keputusan menggunakan layanan syariah secara signifikan sebesar 5 % thitung > ttabel (2,780 > 2,051), kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan menggunakan perbankan syariah. Jasa dicirikan dengan thitung > ttabel (3,491 > 2,051), lingkungan berpengaruh signifikan terhadap keputusan menggunakan layanan perbankan syariah yang ditunjukkan dengan thitung > ttabel (2,787 > 2,051), dan berpengaruh terhadap literasi keuangan, kualitas layanan dan lingkungan terhadap keputusan untuk memanfaatkan layanan perbankan syariah secara signifikan dengan tag Fhitung > Ftabel (52,198 > 3,35). Dengan demikian, dapat disimpulkan dari hasil tersebut bahwa tiga variabel independen literasi keuangan syariah (X1), kualitas layanan (X2) dan lingkungan (X3) berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa perbankan syariah menggunakan layanan perbankan syariah.