Keputusan Nasabah Menggunakan Mobile Banking Bank Sumut Kcp Syariah Marelan Raya

Customer Decision to Use Bank sumut KCP Syariah Marelan Raya Mobile Banking

Abstract

Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh variabel faktor kemanfaatan, kemudahan penggunaan, dan kepromosian terhadap variabel penggunaan.  Metode Penelitian menggunakan penelitian kuantitatif, sumber data yang digunakan data primer. Teknik pengumpulan datanya adalah angket/kuesioner, jumlah sampel 84 nasabah dengan teknik aksidental sampling (pengambilan sampel secara kebetulan). Jumlah sampel dan populasi berdasarkan perhitungan data dengan jumlah populasi 517 nasabah, dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 83,79 dibulatlan menjadi (84). Secara simultan Hasil uji Parsial T Dari kemanfaatan (X1) bahwa Sig adalah 0.003 < 0.05 maka Ho ditolak Untuk t hitung = -3. 060 dan t.tabel= 1.989, jadi -3. 060 > 1.989 maka Ho ditolak .  Kemudahan Penggunaan  (X2) terhadap Keputusan nasabah menggunakan mobile banking Dari penelitian di atas bahwa Sig adalah 0.000 < 0.05 maka Ho ditolak Untuk t hitung = 31.632 dan t tabel 1.989, jadi 31.632 > 1.989 maka Ho diterima secara parsial. Kepromosian  (X3) terhadap keputusan nasabah menggunakan mobile banking Dari penelitian di atas bahwa Sig adalah 0.001 < 0.05 maka Ho ditolak Untuk t hitung = 3.537 dan t tabel 1.989, jadi 3.537> 1.989 maka Ho diterima