Perancangan Aplikasi Pemesanan Online Pada Jasa Penjualan Tas Untuk Meningkatkan Pelayanan Kepada Konsumen Pada Ud. Hidup Baru Berbasis Web

Abstract

Dengan alamat Jalan Pasar Pasar No. 726 Medan, UD. Bisnis Baru adalah perusahaan toko yang menjual tas. Menyusul pandemi Covid 19 yang menyebabkan omzet penjualan toko mengalami penurunan yang sangat besar, penjualan toko hingga saat ini masih konvensional (offline). Pelanggan harus melakukan perjalanan langsung ke toko jika mereka hanya ingin melihat-lihat produk daripada membeli tas apa pun, dan ini memakan banyak waktu. Untuk mengatasi masalah tersebut, penulis mencoba membuat sebuah aplikasi e-commerce atau toko online sehingga dapat memperluas jangkauan pemasaran produk. Istilah electronic commerce atau toko online bisa dikatakan masih terdengar asing bagi sebagian besar masyarakat Indonesia. Pada umumnya transaksi e-commerce dilakukan oleh kalangan menengah ke atas. Hasil dari penelitian ini mampu menghasilkan aplikasi e-commerce berbasis web untuk digunakan pada live store baru