Perancangan Sistem Informasi E-Pensiun Kepegawaian Sumut Menggunakan Metode Mabac Berbasis Web
Keywords:
E-Pensiun, MABAC, BKD SUMUT, Sistem Pendukung Keputusan, Berbasis WebAbstract
Proses administrasi pensiun dini di BKDPSU yang masih konvensional menyebabkan efektivitas kerja terganggu, ditandai dengan lambatnya penyelesaian berkas, rawan kesalahan input data, dan sulitnya mewujudkan penilaian yang independen terhadap hak pegawai. Di sisi lain, absennya sistem informasi terintegrasi menyebabkan pegawai tidak memiliki akses untuk memantau perkembangan pengajuan secara langsung. Sejalan dengan itu, penelitian ini diarahkan untuk merancang sebuah sistem informasi e-pensiun dini berbasis web, yang diharapkan mampu mengotomatisasi alur pengajuan, verifikasi, hingga penilaian kelayakan pegawai dengan tingkat efisiensi dan transparansi yang tinggi. Metode yang digunakan adalah MABAC sebagai pendekatan pengambilan keputusan multikriteria berdasarkan kriteria kesehatan dan kecakapan kerja, kinerja dan produktivitas, masa kerja, serta kedisiplinan dan absensi. Berdasarkan hasil penelitian, sistem yang dikembangkan terbukti mampu melakukan perhitungan kelayakan secara objektif, menyajikan peringkat hasil pensiun dini dengan tingkat akurasi yang tinggi, serta memberikan peningkatan signifikan terhadap efisiensi dan transparansi dalam keseluruhan proses administrasi. Dengan demikian, sistem ini dapat menjadi solusi dalam mendukung pengambilan keputusan yang terstruktur dan berbasis data dalam pengelolaan pensiun dini pegawai.
References
[1] Wahyuni, C., & Sipahutar, L. (2024). Rancang Bangun Aplikasi Pencarian Distributor Penjualan Pupuk Menggunakan Metode LBS Berbasis Android. Jurnal Info Digit (JID), 2(3A), 1572-1583.
[2] Zahra, A., & Sipahutar, L. (2025, December). Sistem Informasi Eksekutif Kebutuhan Penjualan Dan Operasional Menggunakan Metode Drill Down Di PT. Mitra Busana Genia. In PROSIDING SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU (SENADIMU) (Vol. 2, No. 1, pp. 15-28).
[3] Saputri, H., Kusnaedi, U., & Asmana, Y. (2023). Pengaruh sistem informasi akuntansi terhadap kualitas laporan keuangan perusahaan jasa di Jakarta Utara. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(4), 102-109.
[4] Apridiansyah, Y., Irwan, D., Achmadi, F., Yudha, B. S., & Ramadhani, S. (2024). Prosedur Pengajuan Pensiun Dinas Perindustrian dan Pedagangan Provinsi Bengkulu. JPMTT (Jurnal Pengabdian Masyarakat Teknologi Terbarukan), 4(1), 23-31.
[5] Laras, S. P., & Divarukmi, R. M. (2024). Upaya Menangani Kecemasan Lansia Awal Menjelang Pensiun. Journal of Psychology Humanlight, 5(2), 95-108.
[6] Rianti, D., & Harahap, A. Y. N. (2024). Sistem Pendukung Keputusan Promosi dan Mutasi Pegawai Dengan Metode Moora dan Mabac Pada Kantor Imigrasi Kelas II TPI Medan. Jurnal Rekayasa Sistem (JUREKSI), 2(3 A), 1816-1828.
[7] Hilmy, M. F., & Nababan, L. (2023). Metode Mabac Dalam Penentuan Karyawan Tetap (Studi Kasus: PT. Rubber Hock Lie Sunggal). Jurnal Rekayasa Sistem (JUREKSI), 1(3), 1241-1254.
[8] Sari, R. E. (2023). Metode Mabac Dalam Penentuan Pengangkatan Karyawan Pada PT. Tunas Harapan Meubelindo Berbasis Web. Jurnal Rekayasa Sistem (JUREKSI), 1(3), 999-1013.
[9] Anisyah, L., & Dewi, R. (2023). Penerapan Beasiswa BSM Siswa Pada SMK Tritech Medan Dengan Metode Mabac. Jurnal Rekayasa Sistem (JUREKSI), 1(1), 108-120.
[10] Ana, L., & Azhar, A. H. (2023). Penentuan Leader Pada PT. Industri Pembungkus Internasional Dengan Menggunakan Metode Aras Berbasis Web. Jurnal Rekayasa Sistem (JUREKSI), 1(3), 853-865.
[11] Prayoga, R. A. A. S., Nusyura, F., & Setiawan, Y. (2023). Implementasi sistem pendukung keputusan untuk memilih cafÉ dengan metode mabac. JIKO (Jurnal Informatika dan Komputer), 7(2), 279-286.
[12] Purwowicaksono, R., Akbar, F., & Fahlevvi, M. R. (2023). Sistem pendukung keputusan penentuan alat kontrasepsi di BKKBN Kabupaten Cirebon berbasis web menggunakan metode MABAC. Jurnal Kecerdasan Buatan dan Teknologi Informasi, 2(1), 1-11.
[13] Syalsyadila, A., & Rosnelly, R. (2023). Metode MABAC Dalam Penentuan Supervisor pada PT. Charoend Pokhpand Medan. Jurnal Info Digit (JID), 1(1), 268-280.
[14] Salsabilla, S., Syahputra, E. R., & Lubis, F. R. (2024). IMPLEMENTASI METODE MABAC DALAM
MENENTUKAN KUALITAS BATU BATA TERBAIK. CompTech: Jurnal Ilmu Komputer Dan Teknologi, 1(1), 40-50.
[15] Tampubolon, E. A., & Damayanti, F. (2024). Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone Dengan Metode MABAC (Multi Objective Border Approximation Area Comparision). Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Komputer Terapan (JIKSTRA), 6(2), 134-145.
[16] Pratiwi, N. I., & Prabowo, A. (2025). Analisis servicescape, hedonic lifestyle dan promotion intention terhadap keputusan pembelian konsumen pada Suara Coffee & Space. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 4547–4555. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.2656
[17] Riska, A., & Prabowo, A. (2025). Analisis social media marketing, servicescape, dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Romansa Kopi. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 4917–4925. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.2710
[18] Arini, D. P., & Prabowo, A. (2025). Analisis customer experience dan customer trust terhadap keputusan pasien berkunjung kembali pada Klinik Alternatif Akupuntur Serumpun Bambu. ANALISIS, 15(2), 310–328. https://doi.org/10.37478/als.v15i02.6497
[19] Prabowo, A., Adam, A. A., Subhan, Z. N., Tanjung, Y., Parhusip, A. A., Deviana, A., & Irwansyah. (2025). Sustainable business practices in coffee shops: The role of marketing innovation, digital marketing, and branding innovation through market development. International Journal of Accounting and Economics Studies, 12(6), 43–50. https://doi.org/10.14419/p0k0pc78
[20] Akila, F., & Prabowo, A. (2025). Pengaruh customer experience, perceived product quality dan brand trust terhadap keputusan pembelian konsumen Dunkin Donuts Gatot Subroto. ProBisnis: Jurnal Manajemen, 16(5), 1157–1165. https://ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1158
[21] Kurniawan, D., & Prabowo, A. (2025). Analisis customer relationship marketing, marketing communications dan service quality personal trainer terhadap tingkat kepuasan member pada Vizta Gym Cemara Asri Medan. VALUE: Jurnal Ilmiah Akuntansi, Keuangan dan Bisnis, 6(2), 392–407. https://doi.org/10.36490/value.v6i2.2160
[22] Prabowo, A., Tanjung, Y., Enzelia, E. L., Bangun, R., Simarmata, H. M. P., & Wahyuni, E. S. (2025). Eksplorasi promosi berbasis social media marketing dan brand image: Identifikasi impulsive buying behaviour melalui customer engagement pada konsumen brand fashion ZARA di Kota Medan. Jurnal Dunia Pendidikan, 6(3), 727–747. https://doi.org/10.55081/jurdip.v6i3.4431
[23] Prabowo, A., & Tarigan, T. D. (2025). Analisis servicescape, social media marketing dan customer experience terhadap minat berkunjung kembali konsumen Fore Coffee Citraland Helvetia Medan. Jurnal Dunia Pendidikan, 6(3), 996–1010. https://doi.org/10.55081/jurdip.v6i3.4581
[24] Prabowo, A., Siburian, P., & Bangun, R. (2025). Repurchase intention among millennial coffee shop customers: Exploring key determinants. International Journal of Accounting and Economics Studies, 12(8), 761–769. https://doi.org/10.14419/j7ch0q39
[25] Tanjung, S., & Prabowo, A. (2025). Analisis social media marketing dan customer relationship marketing terhadap kepuasan konsumen Sikologi Coffee. Economic and Education Journal (Ecoducation), 7(3), 975–989. https://doi.org/10.33503/ecoducation.v7i3.2345
[26] Rizki, S., Prabowo, A., & Pasaribu, E. S. (2025). Optimalisasi kinerja karyawan pada kawasan industri di Sumatera Utara: Peran work engagement dan employee experience melalui safety knowledge. Economic and Education Journal (Ecoducation), 7(3), 1022–1038. https://doi.org/10.33503/ecoducation.v7i3.2386
[27] Tarigan, R. R. M. T., Wahyuni, E. S., Prabowo, A., & Mauliza, P. (2026). Pengaruh pemasaran digital terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel mediasi. MARAS: Jurnal Penelitian Multidisiplin, 4(1), 110–119. https://doi.org/10.60126/maras.v4i1.1503
[28] Mahlia, M., & Prabowo, A. (2026). Analisis experiental marketing, word of mouth, dan online customer review terhadap keputusan pembelian pada PT. Alfa Scorpii. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(1), 14596–14606. https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.8083
[29] Dalimunthe, S. M., & Pohan, Y. A. (2025). Pengaruh budaya digital, pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja pegawai Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 7004–7014. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.3050
[30] Tambunan, A. M., & Pohan, Y. A. (2025). Pengaruh inovasi produk, free layanan after sales dan kualitas informasi produk di website terhadap keputusaan pembelian mesin Inkjet PT. Megasatria Hiticher. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 7412–7422. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.3107
[31] Delvin, S., & Pohan, Y. A. (2025). Pengaruh komitmen afektif, komitmen berkelanjutan dan komitmen normatif terhadap kinerja karyawan PT Navya Retail Indonesia. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 7540–7550. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.3134
[32] Zai, S., & Pohan, Y. A. (2025). Pengaruh sanksi keterlambatan, biaya administrasi dan tarif jasa simpan terhadap kepuasan nasabah dalam menggunakan jasa gadai pada PT. Sentral Gadai Persada. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3). https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.3284
[33] Devini, S. Z., & Pohan, Y. A. (2025). Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan Lazatto Chicken & Burger cabang UMSU. Jurnal Daya Saing, 11(3), 899–905. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v11i3.2504
[34] Zulnawati, S. E., & Pohan, Y. A. (2026). Pengaruh perceived ease of use, brand trust dan customer experience terhadap minat pengguna Maxim di Kota Medan. Jurnal Akutansi Manajemen Ekonomi Kewirausahaan (JAMEK), 6(1), 112–120. https://doi.org/10.47065/jamek.v6i1.2285
[35] Rezzaini, H., Kadariah, S., & Riski, B. (2025). Pengaruh pembiayaan murabahah dan literasi keuangan terhadap kesejahteraan nasabah UMKM. Jurnal Riset Perbankan Syariah, 4(2), 143–152. https://doi.org/10.29313/jrps.v4i2.8726
[36] Nazli, P., Kadariah, S., & Sari, S. P. (2026). Model peningkatan minat menabung generasi Z di bank syariah melalui media sosial dan edukasi digital untuk penguatan ekosistem keuangan. Journal of Science and Social Research, 9(3), 4999–5005. https://doi.org/10.54314/jssr.v9i3.6723
[37] Sipahutar, E., Asshidiq, H., Kadariah, S., Murtani, A., Nazli, P., & Trihapsari, M. (2026). Integrasi pengetahuan, religiusitas, promosi dan minat dalam keputusan menabung berbasis perilaku individu: Pendekatan multidisiplin (MSDM, psikologi, perbankan syariah, dan akuntansi). Jurnal Ilmiah Edunomika, 10(2). https://doi.org/10.29040/jie.v10i2.19873
[38] Reza, F., & Nazli, P. (2025). SWOT analysis in the marketing strategy of IB Mudarabah Deposit products at PT. Bank Sumut KCP Syariah Karya Medan. Digital Business: Tren Bisnis Masa Depan, 16(4), 171–178. https://ejournal.cria.or.id/index.php/db/article/view/357
[39] Andira, M. F., & Ridwan, M. (2025). The influence of service quality, transparency, and religiosity on PT Bank Mandiri employees’ interest in donation to Ziswaf at The Mandiri Amal Insani Zakat (LAZ) Institution Medan Representative. BISEI: Jurnal Bisnis dan Ekonomi Islam, 10(2), 117–130. https://doi.org/10.33752/bisei.v10i2.10758
[40] Ainayah, D., Hutagalung, M. K., Riski, B., & Arafah, S. (2025). Pengaruh perceived value dan perceived quality terhadap loyalitas nasabah pembiayaan KPR IB Griya pada PT Bank Sumut Syariah KCPSY Hamparan Perak. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 2015–2021. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3561
[41] Daulay, Z., Riski, B., & Hutagalung, M. K. (2025). Analisis implementasi metode pemasaran direct selling pada produk talangan umroh di PT. Bank Sumut Syariah Kantor Cabang Pembantu Hamparan Perak. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 2133–2143. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3551
[42] Rahman, R. J., Miko, J., & Rizki, B. (2025). The impact of mobile banking services on customer satisfaction in the digital era at PT. Bank Sumut Syariah KCP Hamparan Perak. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 5940–5946. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4135
[43] Rezzaini, H., Kadariah, S., & Riski, B. (2025). Pengaruh pembiayaan murabahah dan literasi keuangan terhadap kesejahteraan nasabah UMKM. Jurnal Riset Perbankan Syariah, 4(2), 143–152. https://doi.org/10.29313/jrps.v4i2.8726
[44] Daulay, Z., Riski, B., & Hutagalung, M. K. (2025). Analisis implementasi metode pemasaran direct selling pada produk talangan umroh di PT. Bank Sumut Syariah Kantor Cabang Pembantu Hamparan Perak. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 2133–2143. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3551
[45] Alfinsyah, R., & Murtani, A. (2025). Analysis of the use of QRIS as financial technology among millennials: A case study at Warkop Kita 2 and Warkop Agam. Digital Business: Tren Bisnis Masa Depan, 16(4), 164–170. https://doi.org/10.59651/digital.v16i4.355
[46] Eka Putra, S., Nurmala Sari, T., Simatupang, J., Murtani, A., & Tanjung, Y. (2025). Analysis of the benefits of the 7P marketing mix strategy on the brand image of Butong Tea at PT Perkebunan Nusantara IV Bah Butong. Jurnal Ilmiah Sosio-Ekonomika Bisnis, 28(2), 30–37. https://doi.org/10.22437/jiseb.v28i02.41506
